Regulamin sklepu internetowego Bazarek Słowiański
bazarek.slowianska-kultura.pl
§1 Definicje
1. Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem bazarek.slowianska-kultura.pl, prowadzony przez Sprzedawcę.
2. Sprzedawca – JANOL Rafał Janda, ul. św. Kingi 26/34, NIP: 8631587421, e-mail: [email protected], tel.: 793 515 554.
3. Klient – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, dokonująca zakupów w Sklepie.
4. Produkt – towary oferowane do sprzedaży w Sklepie.
5. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży Produktu ze Sprzedawcą.
6. Konsument – osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
§2 Postanowienia ogólne
1. Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną produktów ekologicznych za pośrednictwem sieci Internet.
2. Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich (PLN).
3. Do korzystania ze Sklepu wymagane jest urządzenie z dostępem do Internetu oraz przeglądarka internetowa.
4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen Produktów, wprowadzania nowych Produktów, wycofywania Produktów oraz przeprowadzania akcji promocyjnych.
§3 Składanie zamówień
1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
2. W celu złożenia zamówienia należy dodać wybrany Produkt do koszyka, wypełnić formularz zamówienia i potwierdzić zamówienie.
3. Złożenie zamówienia stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
4. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie na podany adres e-mail.
5. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.
§4 Płatności
1. Sklep umożliwia następujące formy płatności:
a) płatność online za pośrednictwem serwisu Przelewy24 (w tym BLIK, karty płatnicze, przelewy bankowe),
b) przelew tradycyjny na rachunek bankowy Sprzedawcy.
2. Operatorem płatności online jest PayPro S.A. (Przelewy24), ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, NIP: 7792369887, wpisana do rejestru krajowych instytucji płatniczych prowadzonego przez KNF.
3. Klient zobowiązany jest do dokonania płatności w terminie 7 dni od złożenia zamówienia. Po upływie tego terminu zamówienie zostaje anulowane.
§5 Dostawa
1. Dostawa realizowana jest wyłącznie na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.
2. Koszt dostawy wynosi 14,99 zł. Przy zamówieniach o wartości powyżej 100 zł dostawa jest bezpłatna.
3. Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 5 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.
4. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie leżące po stronie przewoźnika.
§6 Prawo odstąpienia od umowy
1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni kalendarzowych bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w ust. 5.
2. Bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się od dnia, w którym Konsument objął Produkt w posiadanie lub w którym wskazana przez niego osoba trzecia inna niż przewoźnik weszła w posiadanie Produktu.
3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia wysłanego na adres e-mail: [email protected] lub pisemnie na adres: JANOL Rafał Janda, ul. św. Kingi 26/34.
4. Konsument zobowiązany jest zwrócić Produkt niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy.
5. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Produktu.
6. Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane od Konsumenta płatności, w tym koszty dostawy, niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.
7. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do umów, w których Produktem jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia, oraz rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych.
§7 Reklamacje
1. Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć Klientowi Produkt wolny od wad.
2. Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: [email protected] lub pisemnie na adres Sprzedawcy.
3. W zgłoszeniu reklamacyjnym należy podać opis problemu, datę jego wystąpienia oraz żądanie Klienta.
4. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej otrzymania i poinformuje Klienta o sposobie jej rozpatrzenia.
§8 Pozasądowe sposoby rozstrzygania sporów
1. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym:
a) złożenia wniosku o rozstrzygnięcie sporu do stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy Inspekcji Handlowej,
b) zwrócenia się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego,
c) skorzystania z platformy ODR dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
§9 Dane osobowe
1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności.
§10 Postanowienia końcowe
1. Regulamin wchodzi w życie z dniem 14 marca 2026 r.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie w momencie ich publikacji w Sklepie.
3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r.